Politique d'expédition

Ifin de combler la distance qui nous sépare et de garder notre communauté Ofélia unie, nous sommes fiers d'offrir la livraison standard gratuite à travers le Canada, pour toutes les commandes.

Comment fonctionne notre expédition :

Toutes les commandes sont soigneusement emballées et conditionnées par notre équipe Ofélia et programmées pour une expédition le lendemain. Nous sommes fiers de nos délais de livraison rapides. Notre partenaire FedEx garantit un service efficace de classe mondiale pour nous aider à tenir notre promesse. Nous exigeons une signature pour chaque livraison afin de nous assurer qu'aucun colis n'est volé ou perdu.

 

Détails de l'expédition :

• Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à compter de la date de la commande.
• Les commandes sont expédiées et livrées du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés.
• Vous recevrez une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi dès que vos articles auront été expédiés.
• Les envois peuvent être suivis dès qu'ils sont pris en charge par le transporteur.
• Nous sommes basés à Montréal, donc selon l'endroit où vous vous trouvez au Canada, l'expédition peut prendre de 2 à 5 jours. 
• La livraison n'est possible qu'à l'intérieur du Canada.
  
  

Livraison de cartes-cadeaux électroniques

Les cartes-cadeaux électroniques sont livrées directement dans la boîte aux lettres électronique de votre destinataire et sont généralement livrées en quelques minutes.
Vous serez informé dès que votre destinataire visualisera son cadeau.