Politique d'expédition

Politique d'expédition

Ifin de combler la distance qui nous sépare et de maintenir l'unité de notre communauté Ofélia grandissante, nous sommes fiers d'offrir la livraison standard gratuite à travers le Canada, sur toutes les commandes.

Comment fonctionne notre expédition :

Toutes les commandes sont soigneusement emballées et conditionnées par notre équipe d'Ofélia et programmées pour une expédition le lendemain. Nous sommes fiers de nos délais de livraison rapides. Notre partenaire d'expédition FedEx garantit un service efficace de classe mondiale pour nous aider à tenir notre promesse. Nous exigeons une signature pour chaque livraison afin de garantir qu'aucun colis ne soit volé ou perdu.

 

Détails de l'expédition :

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la passation de la commande.
  • Les commandes sont expédiées et livrées du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés.
  • Vous recevrez une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi dès que vos articles auront été expédiés.
  • Les envois peuvent être suivis dès qu'ils ont été pris en charge par le transporteur.
  • Nous sommes basés à Montréal, donc en fonction de votre localisation au Canada, la livraison peut prendre de 2 à 5 jours. 
  • La livraison n'est disponible qu'au Canada.

Livraison de cartes-cadeaux électroniques

Les cartes-cadeaux électroniques sont livrées directement dans la boîte aux lettres électronique de votre destinataire et sont généralement livrées en quelques minutes.
Vous
serez informé dès que votre destinataire aura consulté son cadeau.